لا يقتصر دور الخط الساخن كاريير على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات فحسب، بل يمتد ليشمل جمع وتحليل ملاحظات العملاء القيمة. تعتبر كل مكالمة نتلقاها فرصة لفهم احتياجاتكم بشكل أفضل وتحديد المجالات التي يمكننا فيها تحسين منتجاتنا وخدماتنا. يتم استخدام البيانات المستخلصة من تفاعلاتكم مع خدمات كاريير لتطوير ميزات جديدة في أجهزتنا، وتحسين إجراءات الصيانة، وتوفير معلومات أكثر شمولية عبر قنواتنا المختلفة. إننا نؤمن بأن الاستماع المستمر لآرائكم هو مفتاح تقديم أفضل تجربة ممكنة لتكييف الهواء، ولهذا السبب نولي أهمية قصوى لكل اتصال بكم عبر الخط الساخن.